Zanim zaczniesz
Sprawdź, czy aplikacja w ogóle ma przycisk Cast. Jeśli tak, przed zmianą abonamentu skup się na uprawnieniach sieci lokalnej i wykrywaniu odbiornika.
Praktyczne kroki
- Użyj przycisku Cast w aplikacji obsługującej odbiornik. Dublowanie ekranu i natywne przesyłanie to różne funkcje i mogą działać inaczej.
- Podłącz telefon i odbiornik do tej samej sieci lokalnej. Sieć gościnna lub izolacja klientów mogą blokować wykrywanie, nawet gdy oba urządzenia mają internet.
- Na iPhonie sprawdź uprawnienie aplikacji do sieci lokalnej i odpowiednie ustawienia odbiornika. Po zmianie uprawnień otwórz ponownie obie aplikacje.
- Uruchom ponownie urządzenie wysyłające i odbierające, a potem spróbuj w pobliżu routera. Wyłączony odbiornik lub odbiornik w innej sieci nie pojawi się na liście.
- Zainstaluj dostępne aktualizacje systemu i odtwarzacza w oficjalnych ustawieniach, a następnie uruchom urządzenie ponownie przed diagnozowaniem nowej instalacji.
Sprawdź wynik
Przetestuj jeden kanał na żywo i, jeśli jest dostępny, jeden materiał na żądanie. Sprawdź obraz, dźwięk i nawigację. Jeśli wynik różni się od oczekiwanego, zanotuj dokładny błąd przed zmianą kolejnego ustawienia.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wyślij zespołowi pomocy model urządzenia, system operacyjny, nazwę odtwarzacza i dokładny krok, który się nie powiódł. Na zrzutach ekranu ukryj hasła, tokeny dostępu do list odtwarzania i dane płatności.
Porozmawiaj z namiMenu aplikacji i dostępność mogą zależeć od modelu i regionu. Przed instalacją lub płatnością sprawdź aktualną oficjalną stronę aplikacji.