Bevor du beginnst
Prüfe zuerst, ob eine Cast-Schaltfläche existiert. Falls ja, untersuche Netzwerkberechtigungen und Erkennung, bevor du das Abo änderst.
So gehst du vor
- Nutze die Cast-Schaltfläche einer App, die den Empfänger unterstützt. Bildschirmspiegelung und direktes Casting sind unterschiedliche Funktionen und können sich anders verhalten.
- Verbinde Smartphone und Empfänger mit demselben lokalen Netzwerk. Gast-WLAN oder Client-Isolierung kann die Erkennung trotz Internetzugang auf beiden Geräten verhindern.
- Prüfe auf dem iPhone die lokale Netzwerkberechtigung der App und passende Empfängereinstellungen. Öffne nach Änderungen beide Apps erneut.
- Starte Sende- und Empfangsgerät neu und teste in Routernähe. Ein ausgeschalteter Empfänger oder einer in einem anderen Netzwerk erscheint nicht.
- Installiere verfügbare System- und Player-Updates über offizielle Einstellungen. Starte danach das Gerät neu, bevor du eine neue Installation überprüfst.
Prüfe das Ergebnis
Teste einen Live-Sender und, falls verfügbar, einen Abrufinhalt. Prüfe Bild, Ton und Bedienung. Weicht das Ergebnis von deiner Erwartung ab, notiere den genauen Fehler, bevor du eine weitere Einstellung änderst.
Brauchst du noch Hilfe?
Sende dem Support Gerätemodell, Betriebssystem, Player und den genauen fehlgeschlagenen Schritt. Schwärze Passwörter, Playlist-Token und Zahlungsdaten in Screenshots.
Sprich mit unsApp-Menüs und Verfügbarkeit können je nach Modell und Region abweichen. Prüfe den aktuellen offiziellen Eintrag vor Installation oder Zahlung.