Prima di iniziare

Controlla prima se l'app ha un pulsante Cast. Se c'è, concentrati sui permessi di rete locale e sul rilevamento del ricevitore prima di modificare l'abbonamento.

Un percorso pratico

  1. Usa il controllo Cast in un'app che supporta il ricevitore. Duplicazione dello schermo e trasmissione nativa sono funzioni diverse e possono comportarsi diversamente.
  2. Collega telefono e ricevitore alla stessa rete locale. Il Wi-Fi per ospiti o l'isolamento dei client può impedirne il rilevamento anche se entrambi accedono a internet.
  3. Su iPhone controlla il permesso di accesso alla rete locale dell'app e le impostazioni pertinenti del ricevitore. Riapri entrambe le app dopo aver cambiato i permessi.
  4. Riavvia sia il dispositivo trasmittente sia quello ricevente, poi riprova vicino al router. Un ricevitore spento o su un'altra rete non apparirà.
  5. Installa gli aggiornamenti disponibili del sistema e del lettore dalle impostazioni ufficiali, poi riavvia il dispositivo prima di verificare una nuova installazione.

Controlla il risultato

Prova un canale in diretta e, se disponibile, un contenuto on demand. Controlla immagine, audio e navigazione. Se il risultato non è quello atteso, annota l'errore esatto prima di modificare un'altra impostazione.

Ti serve ancora una mano?

Invia all'assistenza modello del dispositivo, sistema operativo, nome del lettore e passaggio esatto che non ha funzionato. Nascondi password, token delle playlist e dati di pagamento nelle schermate.

Parla con noi

Menu e disponibilità delle app possono cambiare in base a modello e area geografica. Controlla la scheda ufficiale aggiornata prima di installare o pagare.