Zanim zaczniesz

Nazwy aplikacji, ceny i dostępność mogą się zmieniać. Korzystaj z procesu aktywacji opisanego przez twórcę i zachowaj rachunek za licencję.

Praktyczne kroki

  1. Otwórz ustawienia urządzenia i zapisz dokładny model, system operacyjny oraz wersję oprogramowania. Sama znana marka nie wystarczy do wyboru aplikacji.
  2. Korzystaj z oficjalnego sklepu urządzenia lub źródła pobierania wskazanego w dokumentacji twórcy. Sprawdź nazwę twórcy, aby nie zainstalować podobnej podróbki.
  3. Przeczytaj aktualną cenę i warunki odnowienia na oficjalnej stronie lub koncie twórcy. Ceny i okresy próbne aplikacji mogą się zmieniać; nie polegaj na starych zrzutach ekranu.
  4. Jeśli odtwarzacz używa strony aktywacji, sprawdź ją przez oficjalną stronę aplikacji. Zachowaj wyświetlany identyfikator urządzenia w tajemnicy i postępuj według instrukcji twórcy.
  5. Zachowaj rachunek za aplikację i e-mail aktywacyjny. Jeśli licencja się nie aktywuje, skontaktuj się z twórcą, podając numer zakupu, a nie hasło do usługi treści.

Sprawdź wynik

Przetestuj jeden kanał na żywo i, jeśli jest dostępny, jeden materiał na żądanie. Sprawdź obraz, dźwięk i nawigację. Jeśli wynik różni się od oczekiwanego, zanotuj dokładny błąd przed zmianą kolejnego ustawienia.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wyślij zespołowi pomocy model urządzenia, system operacyjny, nazwę odtwarzacza i dokładny krok, który się nie powiódł. Na zrzutach ekranu ukryj hasła, tokeny dostępu do list odtwarzania i dane płatności.

Porozmawiaj z nami

Menu aplikacji i dostępność mogą zależeć od modelu i regionu. Przed instalacją lub płatnością sprawdź aktualną oficjalną stronę aplikacji.