Bevor du beginnst

Eine lebenslange App-Lizenz bedeutet kein lebenslanges Fernsehen. Bewahre App-Beleg und Abo-Bestätigung getrennt auf.

So gehst du vor

  1. Nutze den offiziellen Gerätestore oder die dokumentierte Downloadquelle des Entwicklers. Prüfe dessen Namen, um keine Nachahmer-App zu installieren.
  2. Prüfe, ob der Player eine eigene Lizenz erfordert. Eine App zu kaufen bedeutet kein Inhaltsabo; ein Abo schaltet nicht automatisch jede App frei.
  3. Lies aktuellen Preis und Verlängerungsbedingungen im offiziellen Eintrag oder Entwicklerkonto. App-Preise und Testzeiträume können sich ändern; verlasse dich nicht auf alte Screenshots.
  4. Bewahre App-Beleg und Aktivierungs-E-Mail auf. Scheitert die Lizenzaktivierung, kontaktiere den Entwickler mit der Kaufreferenz, nicht mit deinem Inhaltskonto-Passwort.
  5. Lass vor der Zahlung Laufzeit, Verbindungen, Inhaltswünsche, Aktivierung und geltende Kaufbedingungen bestätigen.

Prüfe das Ergebnis

Teste einen Live-Sender und, falls verfügbar, einen Abrufinhalt. Prüfe Bild, Ton und Bedienung. Weicht das Ergebnis von deiner Erwartung ab, notiere den genauen Fehler, bevor du eine weitere Einstellung änderst.

Brauchst du noch Hilfe?

Sende dem Support Gerätemodell, Betriebssystem, Player und den genauen fehlgeschlagenen Schritt. Schwärze Passwörter, Playlist-Token und Zahlungsdaten in Screenshots.

Sprich mit uns

App-Menüs und Verfügbarkeit können je nach Modell und Region abweichen. Prüfe den aktuellen offiziellen Eintrag vor Installation oder Zahlung.