Voordat je begint

Vergelijk de programma’s die je echt wilt kijken met elk officieel aanbod. Internettoegang of een antenne kan nog afzonderlijke kosten hebben.

Zo pak je het aan

  1. Controleer of een geschikte antenne, tuner en lokale vrij te ontvangen zenders aan je wensen voldoen. Ontvangst en programma-aanbod hangen af van je locatie en apparatuur.
  2. Zoek officiële omroepapps, publieke diensten en toegestane zenders met advertenties. Ook gratis toegang kan regio-, account- of programmabeperkingen hebben.
  3. Controleer de officiële distributie-informatie van de contentaanbieder en de voorwaarden in je woonland. Alleen levering via internet bewijst niet dat een bron toestemming heeft.
  4. Maak onderscheid tussen speler, internetverbinding en contentdienst. Elk onderdeel kan een eigen aanbieder, prijs en ondersteuningsroute hebben.
  5. Kies hardware op basis van een onderhouden besturingssysteem, officiële apps, netwerkopties, afstandsbediening en videoformaten, niet alleen geheugen of geadverteerde resolutie.

Controleer het resultaat

Test één livezender en, indien beschikbaar, één programma op aanvraag. Controleer beeld, geluid en bediening. Is het resultaat anders dan verwacht? Noteer dan de exacte fout voordat je nog een instelling wijzigt.

Nog hulp nodig?

Stuur de klantenservice je apparaatmodel, besturingssysteem, spelernaam en de exacte stap die mislukte. Maak wachtwoorden, tokens in afspeellijsten en betaalgegevens onleesbaar in schermafbeeldingen.

Neem contact op

Documentatie van het platform

EUIPO — copyright information

Appmenu’s en beschikbaarheid kunnen verschillen per model en regio. Controleer de actuele officiële appvermelding voordat je installeert of betaalt.