Antes de começares

Compara os programas que realmente queres com a oferta de cada opção oficial. A internet ou uma antena podem continuar a ter custos separados.

Um percurso prático

  1. Verifica se uma antena e um sintonizador compatíveis e os serviços locais em sinal aberto satisfazem as tuas necessidades. A receção e os programas disponíveis dependem da localização e do equipamento.
  2. Procura aplicações oficiais de canais, serviços públicos e canais autorizados financiados por publicidade. O acesso gratuito também pode ter restrições de região, conta ou programa.
  3. Consulta a informação oficial de distribuição do fornecedor de conteúdos e as condições aplicáveis onde vives. A distribuição por internet, por si só, não demonstra que a fonte esteja autorizada.
  4. Compreende a diferença entre um leitor, uma ligação à internet e um serviço de conteúdos. Cada um pode ter o seu próprio fornecedor, custo e canal de apoio.
  5. Escolhe o equipamento pelo sistema operativo mantido, pelas aplicações oficiais, pela rede, pelo comando e pelos formatos de vídeo suportados, não apenas pela memória ou resolução anunciada.

Confirma o resultado

Testa um canal em direto e, se estiver disponível, um conteúdo a pedido. Verifica a imagem, o som e a navegação. Se o resultado não for o esperado, anota o erro exato antes de alterares outra definição.

Ainda precisas de ajuda?

Envia ao apoio o modelo do dispositivo, o sistema operativo, o nome do leitor e o passo exato que falhou. Oculta palavras-passe, tokens de listas e dados de pagamento nas capturas de ecrã.

Fala connosco

Os menus e a disponibilidade das aplicações podem variar consoante o modelo e a região. Confirma a ficha oficial atual antes de instalar ou pagar.