Wat je deelt
Formulieren voor proefperiodes, bestellingen en hulp verzamelen contactgegevens en informatie over je apparaat, abonnement en voorkeuren. Deze gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beoordelen en te beantwoorden. Verstuur geen wachtwoorden, betaalkaartgegevens of gevoelige documenten.
Formulieren en berichten
Bij een proefaanvraag of bestelling wordt het ingevulde formulier via FormSubmit naar de mailbox van de klantenservice gestuurd en wordt een WhatsApp-conceptbericht geopend. Je kiest zelf of je het WhatsApp-bericht verstuurt. Bij andere formulieren kies je e-mail of WhatsApp. Deze dienstverleners verwerken informatie volgens hun eigen voorwaarden.
Opslag en jouw keuzes
De website bewaart alleen je gekozen taal in de lokale opslag van je browser. Formuliergegevens worden daar niet opgeslagen en er worden geen advertentie-analyses toegevoegd. Hosting- en berichtendiensten kunnen verbindingsgegevens verwerken. Neem contact op met de klantenservice voor inzage, correctie of verwijdering van gedeelde gegevens.