Bevor du beginnst

Fehlt eine unterstützte Cast-Funktion, nutze einen Player direkt auf dem Empfänger oder einen anderen dokumentierten Weg. Bildschirmspiegelung ist nicht gleichwertig.

So gehst du vor

  1. Wähle die Anmeldemethode, die diese App-Ausgabe und dein Konto unterstützen. Ähnliche App-Namen bedeuten weder gleiche Funktionen noch gleiche Herausgeber.
  2. Nutze die Cast-Schaltfläche einer App, die den Empfänger unterstützt. Bildschirmspiegelung und direktes Casting sind unterschiedliche Funktionen und können sich anders verhalten.
  3. Verbinde Smartphone und Empfänger mit demselben lokalen Netzwerk. Gast-WLAN oder Client-Isolierung kann die Erkennung trotz Internetzugang auf beiden Geräten verhindern.
  4. Prüfe auf dem iPhone die lokale Netzwerkberechtigung der App und passende Empfängereinstellungen. Öffne nach Änderungen beide Apps erneut.
  5. Starte Sende- und Empfangsgerät neu und teste in Routernähe. Ein ausgeschalteter Empfänger oder einer in einem anderen Netzwerk erscheint nicht.

Prüfe das Ergebnis

Teste einen Live-Sender und, falls verfügbar, einen Abrufinhalt. Prüfe Bild, Ton und Bedienung. Weicht das Ergebnis von deiner Erwartung ab, notiere den genauen Fehler, bevor du eine weitere Einstellung änderst.

Brauchst du noch Hilfe?

Sende dem Support Gerätemodell, Betriebssystem, Player und den genauen fehlgeschlagenen Schritt. Schwärze Passwörter, Playlist-Token und Zahlungsdaten in Screenshots.

Sprich mit uns

App-Menüs und Verfügbarkeit können je nach Modell und Region abweichen. Prüfe den aktuellen offiziellen Eintrag vor Installation oder Zahlung.