قبل البدء
إذا لم يوجد زر Cast مدعوم، فاستخدم مشغّلًا متوافقًا مباشرة على جهاز الاستقبال أو طريقة موثّقة أخرى. لا تفترض أن عرض الشاشة مكافئ له.
خطوات عملية
- اختر طريقة تسجيل الدخول التي يدعمها إصدار المشغّل وحسابك المزوّد. تشابه أسماء التطبيقات لا يضمن تطابق الميزات أو الناشرين.
- استخدم زر Cast داخل تطبيق يدعم جهاز الاستقبال. عرض الشاشة والبث المباشر إلى الجهاز ميزتان مختلفتان وقد تختلف طريقة عملهما.
- صِل الهاتف وجهاز الاستقبال بالشبكة المحلية نفسها. قد تمنع شبكة الضيوف أو خاصية عزل العملاء اكتشاف الأجهزة حتى إن كان كلاهما متصلًا بالإنترنت.
- على iPhone، تحقّق من إذن الوصول إلى الشبكة المحلية للتطبيق ومن إعدادات الاستقبال ذات الصلة. أعد فتح التطبيقين بعد تغيير الأذونات.
- أعد تشغيل جهاز الإرسال وجهاز الاستقبال، ثم جرّب مجددًا وهما قريبان من موجّه الشبكة. لن يظهر جهاز استقبال مطفأ أو متصل بشبكة أخرى.
تحقّق من النتيجة
جرّب قناة مباشرة واحدة ومحتوى واحدًا حسب الطلب إن كان متاحًا. تحقّق من الصورة والصوت والتنقّل. إذا اختلفت النتيجة عما تتوقّعه، دوّن الخطأ بالتحديد قبل تغيير إعداد آخر.
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
أرسل إلى الدعم طراز جهازك ونظام التشغيل واسم المشغّل والخطوة التي فشلت بالتحديد. أخفِ كلمات المرور ورموز الوصول إلى قوائم التشغيل وبيانات الدفع في لقطات الشاشة.
تحدّث معناقد تختلف قوائم التطبيقات وتوفّرها حسب الطراز والمنطقة. تحقّق من صفحة التطبيق الرسمية الحالية قبل التثبيت أو الدفع.