Bevor du beginnst

Prüfe, ob Favoriten lokal bleiben oder synchronisiert werden. Sichere unterstützte Einstellungen vor Neuinstallation oder Gerätewechsel.

So gehst du vor

  1. Teste zuerst einen Stream auf einem Gerät. Ergänze weitere Geräte nur innerhalb der bestätigten gleichzeitigen Verbindungen.
  2. Speichere häufig genutzte Sender als Favoriten und teste die Gruppenreihenfolge. Player-Einstellungen sind oft lokal und nicht auf allen Bildschirmen gemeinsam verfügbar.
  3. Frage, welche Programmführerquelle zu deiner Playlist gehört. Gib die erhaltene EPG-Adresse nur separat ein, wenn der Player dies verlangt.
  4. Aktualisiere den Programmführer im Player und warte auf den Abschluss. Prüfe Datum, Zeitzone und Zeitversatz, bevor du die Playlist änderst.
  5. Sichere Einstellungen mit der unterstützten Herstellermethode vor Firmware- oder Plugin-Änderungen. Vermeide inoffizielle Images, sofern Herkunft und Wiederherstellung nicht klar sind.

Prüfe das Ergebnis

Teste einen Live-Sender und, falls verfügbar, einen Abrufinhalt. Prüfe Bild, Ton und Bedienung. Weicht das Ergebnis von deiner Erwartung ab, notiere den genauen Fehler, bevor du eine weitere Einstellung änderst.

Brauchst du noch Hilfe?

Sende dem Support Gerätemodell, Betriebssystem, Player und den genauen fehlgeschlagenen Schritt. Schwärze Passwörter, Playlist-Token und Zahlungsdaten in Screenshots.

Sprich mit uns

App-Menüs und Verfügbarkeit können je nach Modell und Region abweichen. Prüfe den aktuellen offiziellen Eintrag vor Installation oder Zahlung.