Başlamadan önce

Tek yayın ve normal ağ koşullarıyla başla. Dizüstünde çalışıp TV'de çalışmıyorsa hesabı değiştirmek yerine oynatıcıları ve bağlantıları karşılaştır.

Pratik adımlar

  1. Microsoft Store, Mac App Store veya geliştiricinin resmî sitesinden bir uygulama seç. İşletim sistemi ve işlemci desteğini doğrula.
  2. Cihazın resmî uygulama mağazasını veya geliştiricinin belgelediği indirme kaynağını kullan. Benzer görünümlü bir uygulama yüklememek için geliştirici adını kontrol et.
  3. Destek ekibine onaylanan oynatıcının hangi girişi istediğini sor: oynatma listesi adresi, hesap alanları veya portal. Yalnızca hesabın için verilen bilgileri gir.
  4. Protokol ve büyük-küçük harfe duyarlı anahtarlar dâhil adresin tamamını dikkatle kopyala. Fazladan boşluk bırakma ve adresi asla herkese açık paylaşma.
  5. Önce tek cihazda tek yayın dene. Ardından doğrulanmış eş zamanlı bağlantı hakkın dâhilinde diğer cihazları ekle.

Sonucu kontrol et

Bir canlı kanalı ve varsa bir isteğe bağlı içeriği dene. Görüntüyü, sesi ve gezinmeyi kontrol et. Sonuç beklediğinden farklıysa başka bir ayarı değiştirmeden önce hatayı tam olarak not et.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Destek ekibine cihaz modelini, işletim sistemini, oynatıcı adını ve başarısız olan adımı gönder. Ekran görüntülerinde şifreleri, oynatma listesi erişim anahtarlarını ve ödeme bilgilerini gizle.

Bizimle konuş

Platform belgeleri

VideoLAN

Uygulama menüleri ve kullanılabilirlik modele ve bölgeye göre değişebilir. Yüklemeden veya ödeme yapmadan önce güncel resmî sayfayı kontrol et.