Antes de começares

O equivalente mensal mais baixo só é útil se a configuração corresponder às tuas necessidades. Testa os conteúdos e a compatibilidade antes de escolheres um período mais longo.

Um percurso prático

  1. Conta quantas transmissões a tua casa precisa ao mesmo tempo. Os dispositivos instalados e as ligações em simultâneo não têm necessariamente o mesmo limite.
  2. Compara o total de 1, 3, 6 e 12 meses. O equivalente mensal é um valor de comparação, não uma promessa de prestações mensais.
  3. Faz uma lista breve dos canais, idiomas e programas essenciais. Pede ao apoio que confirme a disponibilidade atual em vez de confiares num número de catálogo não verificado.
  4. Pede um teste com o dispositivo e a ligação que pretendes usar. Confirma os conteúdos indispensáveis antes de escolheres um período mais longo.
  5. Antes de pagares, pede ao apoio que confirme a duração, as ligações, os conteúdos necessários, o processo de ativação e as condições de compra aplicáveis.

Confirma o resultado

Testa um canal em direto e, se estiver disponível, um conteúdo a pedido. Verifica a imagem, o som e a navegação. Se o resultado não for o esperado, anota o erro exato antes de alterares outra definição.

Ainda precisas de ajuda?

Envia ao apoio o modelo do dispositivo, o sistema operativo, o nome do leitor e o passo exato que falhou. Oculta palavras-passe, tokens de listas e dados de pagamento nas capturas de ecrã.

Fala connosco

Os menus e a disponibilidade das aplicações podem variar consoante o modelo e a região. Confirma a ficha oficial atual antes de instalar ou pagar.