Antes de empezar

El equivalente mensual más bajo solo es útil si la configuración cubre tus necesidades. Prueba el contenido y la compatibilidad antes de elegir un periodo más largo.

Una forma práctica de avanzar

  1. Cuenta cuántas reproducciones necesita tu hogar al mismo tiempo. El número de dispositivos instalados y el de conexiones simultáneas no siempre tienen el mismo límite.
  2. Compara el total de 1, 3, 6 y 12 meses. El equivalente mensual es una cifra de comparación, no una promesa de pagos a plazos mensuales.
  3. Haz una lista breve de los canales, idiomas y programas esenciales. Pide al equipo que confirme la disponibilidad actual en lugar de fiarte de una cifra de catálogo sin verificar.
  4. Solicita una prueba usando el dispositivo y la conexión que realmente piensas utilizar. Comprueba el contenido imprescindible antes de elegir un periodo más largo.
  5. Antes de pagar, pide al equipo que confirme la duración, las conexiones, los contenidos necesarios, el proceso de activación y las condiciones de compra aplicables.

Comprueba el resultado

Prueba un canal en directo y, si está disponible, un contenido bajo demanda. Comprueba la imagen, el sonido y la navegación. Si el resultado no es el esperado, anota el error exacto antes de cambiar otro ajuste.

¿Sigues necesitando ayuda?

Envía al equipo el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el nombre del reproductor y el paso exacto que ha fallado. Oculta contraseñas, tokens de listas y datos de pago en las capturas.

Habla con nosotros

Los menús y la disponibilidad de las aplicaciones pueden variar según el modelo y la región. Consulta la ficha oficial actual antes de instalar o pagar.