Zanim zaczniesz

Nie zmieniaj oprogramowania tylko po to, by wykonać ogólny poradnik. Przed zmianą działającego zestawu sprawdź odzyskiwanie i zgodność konta.

Praktyczne kroki

  1. Otwórz ustawienia urządzenia i zapisz dokładny model, system operacyjny oraz wersję oprogramowania. Sama znana marka nie wystarczy do wyboru aplikacji.
  2. Najpierw ustal model Dreambox i obsługiwane oprogramowanie. Potwierdź, jak w tym środowisku dodaje się autoryzowaną listę lub usługę tunera.
  3. Sprawdź system, procesor i obsługiwane pakiety dekodera. Urządzenia Linux bardzo się różnią; APK Androida nie jest uniwersalną metodą instalacji w Linuxie.
  4. Przed zmianą oprogramowania układowego lub wtyczek wykonaj kopię ustawień metodą wspieraną przez producenta. Unikaj nieoficjalnych obrazów systemu, jeśli nie znasz ich źródła i sposobu odzyskiwania.
  5. Zapytaj pomoc, jakich danych wymaga zaakceptowany odtwarzacz: adresu listy odtwarzania, pól konta czy portalu. Wpisuj tylko dane otrzymane dla swojego konta.

Sprawdź wynik

Przetestuj jeden kanał na żywo i, jeśli jest dostępny, jeden materiał na żądanie. Sprawdź obraz, dźwięk i nawigację. Jeśli wynik różni się od oczekiwanego, zanotuj dokładny błąd przed zmianą kolejnego ustawienia.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wyślij zespołowi pomocy model urządzenia, system operacyjny, nazwę odtwarzacza i dokładny krok, który się nie powiódł. Na zrzutach ekranu ukryj hasła, tokeny dostępu do list odtwarzania i dane płatności.

Porozmawiaj z nami

Menu aplikacji i dostępność mogą zależeć od modelu i regionu. Przed instalacją lub płatnością sprawdź aktualną oficjalną stronę aplikacji.