Ce que vous partagez
Les formulaires d’essai, de commande et d’assistance recueillent vos coordonnées ainsi que des renseignements sur votre appareil, votre abonnement et vos préférences. Ils servent à étudier votre demande et à y répondre. Ne transmettez ni mots de passe, ni données bancaires, ni documents sensibles.
Formulaires et messagerie
Les demandes d’essai et les commandes transmettent le formulaire rempli à la boîte e-mail de l’assistance via FormSubmit et ouvrent un brouillon WhatsApp. Vous choisissez d’envoyer ou non le message WhatsApp. Les autres formulaires vous laissent choisir entre e-mail et WhatsApp. Ces prestataires traitent les renseignements selon leurs propres conditions.
Stockage et vos choix
Le site conserve uniquement la langue choisie dans le stockage local de votre navigateur. Il n’y enregistre pas les formulaires et n’ajoute pas d’outils d’analyse publicitaire. Les prestataires d’hébergement et de messagerie peuvent traiter des données de connexion. Contactez l’assistance pour accéder aux renseignements partagés, les corriger ou demander leur suppression.